Sezer Consulting

Vous accompagne et met en oeuvre la stratégie SI de votre entreprise

Audit des systèmes d'informations

Dans un contexte de transformation numérique couvert de spécialistes, vous vous êtes trop souvent retrouvé seul, face à un empilage de conseils et de solutions ne répondant pas nécessairement à vos besoins.
Plutôt que d’« audit », nous parlerons d’état des lieux assorti de plan d’actions concrets et opérationnels.
Faire réaliser cette cartographie, vous permet de mettre en œuvre votre propre stratégie SI.

Outre l’aspect stratégique et technologie, toutes les dimensions fonctionnelles, humaines et organisationnelles de votre Système d’information seront analysées.
Cette étude concrète et applicable vous permettra d’avoir des réponses sur les questions légitimes que vous vous posez :

– Existe-t-il des ruptures de compétences au sein de mon organisation ?
– Mes contrats sont-ils dimensionnés à la hauteur de mon besoin ?
– Mes sauvegardes fonctionnent-elles ?
– Est-ce que je dispose d’une vision formalisée et budgétisée de mes projets métiers ?

Vision du SI

Pour une vision globale des axes organisationnel, fonctionnel et technique de votre Système d’Information ainsi qu’une évaluation des forces, faiblesses et des risques du SI.

Portefeuille de projet

Identification des projets SI, établissement d’une feuille de route.

Scénarii d'évolution

Proposition de plusieurs hypothèses d’évolution.

Plans d'actions - Préconisations

Réalisation d’un planning coordonné sur l’ensemble des axes SI.

Maintien proactif du SI

Il faut passer de la réparation à l’anticipation, à la prévention et à la préparation. Le sujet est sensible et nécessite un haut niveau de service, de pilotage et de maîtrise.

Mon infrastructure est-elle sécurisée, toujours accessible, adaptée au besoin de l’entreprise et évolutive pour accompagner mon développement ?
Ai-je identifié les risques, sur mes équipements et mes données ?
Mes utilisateurs sont-ils satisfaits de la gestion quotidienne et du service apporté ?
Suis-je en mesure d’estimer les coûts liés aux temps perdus, pannes ?
Mes prestataires externes (opérateurs télécom, éditeurs logiciels, intégrateurs, etc.) sont-ils à la cible sur la qualité de service attendue ?
Mes projets techniques sont-ils convenablement gérés, en termes de coûts, qualité et délais ?

ELABORATION DE CHARTE SYSTEME D’INFORMATION

Responsabiliser les utilisateurs et prévenir les risques

MAINTIEN A JOUR DE LA BASE DOCUMENTAIRE

Avoir la maitrise de vos données techniques, et de ne pas être dépendant d’une personne ou d’un prestataire.

ETUDE SUR VOS NIVEAUX DE SERVICE ATTENDUS

Mesurer vos attentes et le respect ou non des différents contrats

CONTRÔLE DE LA BONNE EXECUTION DES SAUVEGARDES

Récupérer rapidement vos données en cas de crash (Plan de Reprise d’Activité)

GESTION DES DEPARTS ET ARRIVEES DE COLLABORATEURS

Eviter des accès non autorisés après un départ et permettre aux nouveaux de disposer immédiatement d’un matériel en état de marche.

Gouvernance des systèmes d'informations

Quel que soit la taille de votre entreprise, une bonne gouvernance du Système d’Information (SI) vous permet de reprendre la souveraineté et la maîtrise de votre SI. Vous pourrez ensuite aligner progressivement le SI sur les métiers et la stratégie de votre entreprise afin de créer de la valeur ajoutée. Vos coûts cachés seront ainsi diminués et votre performance augmentée.

Aujourd’hui, face aux enjeux de la transformation digitale, les dirigeants sont confrontés à de nombreuses problématiques qui ne peuvent plus rester sans réponse :

Est-ce que je dispose d’une vision et d’une feuille de route budgétée de mes projets ?
Mon SI est-il véritablement placé au service de mes métiers et de mes utilisateurs ?
Mon équipe informatique est-elle correctement dimensionnée et accompagnée ?
Mes indicateurs sont-ils suffisamment pertinents pour piloter mon entreprise et prendre les bonnes décisions ?

Audit et scenarios

Il s’agit d’évaluer les risques et les opportunités de votre SI en lien avec la stratégie de votre organisation.

Co-Animations de comités stratégiques SI

Pour piloter la mise en œuvre de votre stratégie informatique et Telecom.

Gestion de vos projets

Afin de stimuler vos équipes et intégrer durablement vos métiers et votre SI

Tableaux de bord et suivi des indicateurs

Disposer des indicateurs de qualité et de performance pour prendre les bonnes décisions.

Pilotage des ressources internes et externes

Afin de fédérer les équipes autour des projets stratégiques et piloter les prestataires.

Coaching des équipes IT et cartographie de compétences

Pour évaluer la capacité des équipes à réaliser les projets et accompagner leur montée en compétence.